• Le bouche à oreille cinq fois plus puissant que les réseaux sociaux

029Le bouche-à-oreille direct a quatre à cinq fois plus d’impact sur l’acte d’achat que les médias traditionnels ou les réseaux sociaux. Avant un achat, un consommateur sera attentif à la famille ou aux amis (50%), au site Web des marques (39%), à un blog ou un forum (35%), à la presse (13%) ou à la télévision (13%), aux  réseaux sociaux (10%) et à la radio (3%).
>> La revue du digital – 14 septembre 2015

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